¿Tengo o no tengo que llevar un registro de la jornada de trabajo en mi empresa?

¿Tengo o no tengo que llevar un registro de la jornada de trabajo en mi empresa?

Durante el año 2016, como consecuencia de tres sentencias de la Audiencia Nacional que establecían la obligación de registro de la jornada aunque no se realizaran horas extraordinarias en la compañía, la Inspección de Trabajo y Seguridad Social comenzó a exigir a las empresas dicho registro horario. Seguramente vuestros asesores os prepararon algún sistema para llevar dicho registro, en previsión de una visita de la Inspección de Trabajo. Y seguramente entre abril y mayo de este año os han informado de que ya no hace falta llevarlo. ¿Qué ha pasado? ¿Cómo es posible que se cree y destruya una obligación legal en ese tiempo récord? ¿Y qué pasa con las Instrucciones que dictó la Inspección de Trabajo? Intentaré contestar a estas preguntas de la manera más práctica posible. Por un parte, la sentencia del Tribunal Supremo de 23 de marzo de 2017 ha establecido que las empresas no están obligadas a llevar un registro de la jornada diaria de toda la plantilla, sino únicamente de las horas extras realizadas. (Art. 35.5 ET: A efectos del cómputo de horas extraordinarias, la jornada de cada trabajador se registrará día a día y se totalizará en el periodo fijado para el abono de las retribuciones, entregando copia del resumen al trabajador en el recibo correspondiente. Lo dicho en esta sentencia se ha reiterado por otra de 20 de abril de 2017.  La información y un breve comentario de estas sentencias estaba en un post anterior dando cuenta de las mismas (aquí). Por otra parte, el contenido del artículo 12.4 del Estatuto de los Trabajadores sigue inalterado (la jornada de los trabajadores a tiempo parcial se registrará día a día y se totalizará mensualmente, entregando copia al trabajador, junto con el recibo de salarios, del resumen de todas las horas realizadas en cada mes, tanto las ordinarias como las complementarias…El empresario deberá  conservar los resúmenes mensuales de los registros de jornada durante un periodo mínimo de cuatro años). Asimismo, se establece la obligación de llevar un registro del tiempo de trabajo en el Real Decreto 1561/1995, de 21 de septiembre sobre jornadas especiales de trabajo. Conforme a ello, SÍ hay que registrar, obligatoriamente, las horas extras, la jornada de los trabajadores a tiempo parcial y la de los trabajadores sujetos jornadas especiales, como ferroviarios, marinos mercantes, personal de servicios móviles (transporte por carretera), navegación aérea, etc. Queda una última cuestión que es la relativa a la posición de la Inspección de Trabajo. ¿Va a dejar de perseguir el control del cumplimiento de la legalidad sobre la jornada de trabajo? La Instrucción núm. 1/2017, de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social complementaria a la Instrucción 3/2016, de 21 de marzo, sobre el control en materia de tiempo de trabajo y horas extraordinarias, (es una instrucción de...

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No dejes que tu banco se vuelva a quedar con tu dinero. ¡Reclama!

No dejes que tu banco se vuelva a quedar con tu dinero. ¡Reclama!

Por Elena del Hoyo. Abogada   El sábado se ha publicado en el BOE el Real Decreto-ley 1/2017, de 20 de enero, de medidas urgentes de protección de consumidores en materia de cláusulas suelo. Como ya sabéis (y a la vista está) la materia de este blog no es la bancaria, pero no me resisto a hacer un comentario al respecto, pues, si bien el mecanismo de solución que finalmente se ha aprobado no está tan mal como parecía a la vista del borrador de RD que circuló hace un par de semanas, el RD definitivamente aprobado no se preocupa ni lo más mínimo por asegurarse de que la devolución del dinero llegue real y efectivamente a todos aquellos que firmaron una cláusula suelo, y ahí sigue estando el abuso. Veamos por qué. Primero: ¿Tú sabes si firmaste una cláusula suelo? Ok, no lo sabes. Firmaste lo que te dieron a firmar hace varios años sin meterte en discusiones con el Banco (¿quién puede?, ¿me hubieran dado la hipoteca?), así que si lo supiste en su día (que lo dudas) a estas alturas ni te acuerdas, pero tú confías en la bondad universal y esperas que te diga el Banco en qué situación estás. De acuerdo, ya lo sabes. O lo supiste desde el principio, porque eres de las que se entera de todo y lo recuerda por los siglos de los siglos. Por ese mismo motivo esperas que los demás se ocupen igual que tú de su trabajo y confías en recibir una comunicación dirigida a tí, contemplando tu situación concreta y guiándote en el camino para una solución justa. Pues en ambos casos sucederá lo que quiera tu Banco, porque aunque el RD dice Las entidades de crédito deberán garantizar que ese sistema de reclamación es conocido por todos los consumidores que tuvieran incluidas cláusulas suelo en su préstamo hipotecario no dice cómo ha de garantizarlo. Así que si el Banco considera suficiente garantía un cartel en cada oficina y un banner en las WEB, o una carta tipo genérica e indiscriminada que lance a todos su clientes de cualquier producto, pues ya está. Segundo: Bueno, Elena, te veo un poco alarmista hoy; el sistema es voluntario para mí ¿no? Ya lo hago yo todo: me miro la escritura, busco la información que haya querido poner mi banco sobre el sistema de reclamación previa donde haya elegido ponerla (Internet, mi sucursal, otros lugares…), reclamo y me pagan todo con intereses, ¿no es así? No necesariamente. También podrían ofrecerte que apliques la cantidad que deben a rebajar la hipoteca, u otro producto crediticio que tengas con el Banco, u otro pacto similar. ¿Que pasa si lo coges? ¿Y...

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Presentamos nuestro nuevo proyecto: Tándem. Una fórmula de colaboración con despachos y asesorías para aportar valor añadido.

Presentamos nuestro nuevo proyecto: Tándem. Una fórmula de colaboración con despachos y asesorías para aportar valor añadido.

A lo largo de los últimos años, el sector de las asesorías y despachos profesionales ha venido sufriendo las inclemencias de la profunda crisis económica en la que seguimos inmersos. Al mismo tiempo que se incrementaba la morosidad de clientes y se cerraban empresas y negocios, con su incidencia directa en la cuenta de resultados, los asesores se han visto obligados a reducir drásticamente sus partidas de gasto. Sin embargo, hay un atisbo de mejoría que se debe aprovechar para crecer de forma sostenible y rentable, a la vez que tomamos posiciones que nos permitan coger impulso y aprovechar la inercia de la recuperación. Pero asumir riesgos innecesarios, en un entorno todavía incierto, puede llevar a un rotundo fracaso. En la nueva realidad se impone no una vuelta a períodos pre-crisis, sino una nueva forma de hacer las cosas. Estamos entrando en una era estimulante de transformación y evolución, y lo que debemos decidir es cómo vamos a abordarla y saber si estamos realmente preparados. Por esta razón, estamos convencidos de que una de las mejores fórmulas que permitirán afrontar con garantías de éxito esta nueva etapa es la colaboración entre distintos despachos y profesionales, que permite ofrecer a sus clientes nuevos servicios de alto valor añadido sin necesidad de incurrir en un incremento de costes de estructura, de una manera flexible y personalizada. De este modo, ofrecemos nuestro conocimiento, experiencia y red de contactos, que complementan a los ofrecidos por su despacho, suponen una interesante fórmula de aumento de sus ingresos y mejoran sustancialmente la percepción que tienen los clientes de un despacho, ya que atienden muchas de las necesidades de su día a día. Durante los últimos meses, hemos formalizado distintos acuerdos de colaboración con despachos profesionales y asesorías que han supuesto para ellos no sólo un aumento de ventas y márgenes, sino también la posibilidad de ofrecer a sus clientes un asesoramiento integral bajo una perspectiva global, lo que ha redundado en un mejor conocimiento del cliente y, por añadidura, una mayor fidelización y vinculación con los despachos, a la vez que mejora la percepción y satisfacción con los servicios prestados. Haga click aquí para ver más detalles:  Proyecto Tandem Asesorías y Despachos   Rodrigo Pinilla +34 629 744 078 rpinilla@solucioneparapymes.com.es  ...

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Modelo de carta de reclamación de cláusula suelo en préstamo hipotecario

Modelo de carta de reclamación de cláusula suelo en préstamo hipotecario

Nuestro gabinete jurídico asociado, Mencía & Asociados, ha elaborado un modelo de reclamación de cláusula suelo, que reproducimos a continuación y que podéis utilizar libremente para iniciar el procedimiento para el abono de las cantidades cobradas indebidamente por parte de vuestra entidad financiera, si se da el caso.  Es muy importante tener en cuenta que hay que presentar esta carta por duplicado a la propia oficina bancaria, que os debe devolver una copia sellada, fechada y firmada, ya que en caso de acudir al departamento de Atención al Cliente y posteriormente al Servicio de Reclamaciones del Banco de España el procedimiento puede demorarse, en algunos casos, más de un año. De este modo, reclamamos directamente a la oficina, y si en el plazo de 5 días no han contestado podemos iniciar las acciones judiciales pertinentes.     BANCO ……………… OFICINA Nº …. C/………………………………………. 28…-Alcorcon (Madrid)   En Madrid, .. de Enero de 2017   ASUNTO.- Solicitud de eliminación de cláusula abusiva de límite de variación del tipo de interés en relación a un PRÉSTAMO HIPOTECARIO y reintegro de las cantidades indebidamente cobradas.   Estimados Sres.: Nos dirigimos a ustedes como titulares del préstamo hipotecario número ………………………., firmado con ustedes con fecha …….., cuyo contenido incorpora una cláusula de límite de variación del tipo de interés que limita el tipo aplicable al mínimo de …%   Recientemente el Tribunal Europeo de justicia ha dictado Sentencia de fecha 21 de diciembre de 2016 que declara la retroactividad TOTAL de todos los importes cobrados en aplicación de este tipo de cláusulas suelo, por lo que su entidad debe devolvernos las cantidades cobradas de manera indebida desde el inicio de su aplicación.   Nuestro Tribunal Supremo por su Sala de lo Civil, en la Sentencia nº 241/2013, de 9 de Mayo de 2013 declaró que la falta de transparencia de este tipo de cláusulas puede ser determinante  para ser considerada como una cláusula abusiva, concretando dicha sentencia las causas para que se consideren abusivas: 1.- Falta de información suficientemente clara de que se trata de un elemento definitorio del contrato. 2.- Se insertan de forma conjunta con cláusulas techo y como aparente contraprestación de las mismas. 3.- No existen simulaciones de escenarios diversos relacionados con el comportamiento razonablemente previsible del tipo de interés en el momento de contratar. 4.- No hay información previa clara y comprensible sobre el coste comparativo con otras modalidades de préstamo. 5.- Esta cláusula se ubica entre una abrumadora cantidad de datos entre los que queda enmascarada y que diluyen la atención del consumidor. 6.- El hecho de que su propia entidad, a raíz de la sentencia del Tribunal Supremo, ha eliminado de sus contratos de préstamo hipotecario la cláusula que nos...

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